编者按

　　本年以来，我国旅游消费暖热热潮，前三季度国内出游东说念主次同比增长15.3%，国内旅客出游总浮滥同比增长17.9%，旅游消费已成为民众好意思好生存的标配。旅游市集供需两旺，收获于政策杠杆的撬动、旅游行家管事有用供给的扩大和策划主体立异供给才略的升迁，更收获于民众旅游消费需求的不竭发展升级。旅游消费呈现个性化、种种化、分层化等趋势。

　　古建筑窥伺游、野生菌采摘游、习气文化体验游……近日，随着一年一度的双十一大促开启，选品、直播、预售，刚刚忙完国庆假期的旅行社业者无缝相连，进入了新的劳苦周期。记者发现，本年以来，旅游家具丰富度进一步升迁，个性化的主题类家具成为一大亮点，不同类型的家具价钱也与家具品性愈加匹配。这些变化背后的原因是什么？记者进行了长远采访。

　　消费活跃 需求分层

　　在刚刚往时的周末，北京的夏女士与一又友相约了一场“小城游”。“专揽周末时辰，咱们去绍兴玩了两天，高铁单程只消5个多小时，很浅陋。”这也曾不是夏女士第一次专揽周末时辰出游。“如今旅游是我进犯的舒适模式，基本上每两个月就会安排一次周末短途游，一年一次远程游。昨年冬天，我专揽周末时辰去了沈阳，本年还准备二刷。”在夏女士看来，交通便利确当下，旅游已成为刚需。

　　而北京的郑女士，则专揽周末又去了一回山西。当作“80后”，走过大江南北、宇宙各地后，郑女士独爱文化沉稳的方针地。这也曾是她一个月内的第二次山西行。“旅游是我看宇宙的一种模式，舒适度假对我来说是劳苦生存中的移时宁静。这一次二刷了应县木塔、华严寺、云冈石窟、悬空寺。”郑女士告诉记者，她还异常购买了栽植管事，“除了古建筑，好意思食亦然引诱我二刷山西的进犯要素。”

　　采访中，聊起本年旅游市集情况，业者们的判断异常一致。“旅游消费需求苍劲。”具体表当今，一二线存量客群市集愈发熟悉，出游素质更丰富，出游频次更高，倾向于取舍文化型的深度体验类家具、小团出行；三四线小城客群旅游需求日益繁华，正在酿成新的增长点。

　　与此同期，消费端在出游需求上呈现较着特征——深度分层。众信旅游集团副总裁曹建说：“要是说消费者的需求蓝本可以分为5个层级，当今可能需要分为10个层级。每个层级的旅游消费才略、出游需求点不同。”

　　生存在南边小城的王先生和妻子齐是“90后”，国庆假期通过旅行社报名参加了去往呼伦贝尔的旅游团。“这一次的行程安排和导游栽植齐可以。”王先生对这一次的行程很满足，“下一次思体验出境游，缱绻先从免签的方针地运转。”

　　生存在河北农村的张女士本年60岁了，最近两年也爱上了旅游。“偶然候是跟孩子沿途，偶然候是跟几个老姐妹参加旅游团。最近刚随着旅行社从山西纪念，本年夏天咱们几个老姐妹还沿途去了秦皇岛，时时也会在周围景区转转。”张女士乐呵呵地告诉记者，“当今生存好了，啥也不缺，就思着多出去走走，望望好山好水。”

　　泰斗数据也印证了本年的出游热度。10月21日，文化和旅游部发布2024年前三季度国内旅游数据情况。数据自满，国内出游东说念主次42.37亿，比上年同期加多5.63亿，同比增长15.3%。其中，城镇住户国内出游东说念主次32.70亿，同比增长14.9%；农村住户国内出游东说念主次9.67亿，同比增长16.8%。

　　管事存量 诱导增量

　　采访中，记者了解到，为越过意旅客的种种化需求，旅行社业者在家具丰富度高低了不少功夫。

　　熊雪宇是贵州趣游吧旅游管事有限公司首席家具官，前不久，该旅行社推出的以贵州少数民族村寨文化为主要骨子的小团家具“了不得的村寨”，以3000余元的单价在互联网平台上线6个小时销售额就达到1000万元。最近，熊雪宇正忙着作念核销、落地舆睬。“截止目下，本年营收同比增长50%。市集上和咱们相同小而好意思的主题类旅行社，功绩齐很可以。”熊雪宇告诉记者。

　　记者商量上春秋旅游副总司理周卫红时，她正在出差。“最近各业务线齐很忙，时常加班，忙着促销和准备冬季旅游市集的理睬责任。”谈到本年的滑雪家具销售，周卫红描绘“好得不得了”。“早在暑期，春秋旅游就开启了多轮滑雪主题家具的预售，家具类型也愈加丰富，价钱从几千元到上万元不等，开售不到2小时，销售额就冲破了1000万元。销售速率与东说念主次均创下历史新高。”

　　随着游戏《黑传奇：悟空》的爆火，山西太平洋国外旅行社有限公司董事长王屹宏切身感受了一把“泼天的流量”。“为了合乎市集多元需求，咱们在家具确立高低了大功夫。目下，咱们在各平台销售的山西旅游家具有200多种，遮蔽从大车大团到小车小团再到定制游等多个类型。”王屹宏例如说，“拿面向线下客群的落地成团家具‘爱上山西’来说，客单价时时1100元把握，节沐日价钱会有一定上浮，国庆假期前两日就理睬了400多位旅客。面向年青客群的拼小团家具，客单价在4000元至5000元，卖得也很好。当今私家团、定制团、拼小团家具越来越多，6座车、9座车、16座车供给很病笃。”

　　“众信旅游作念出多轮改革，遵循丰富家具线索。以新疆的家具为例，以前可能惟有南疆北疆一条线，各旅行社的行程大同小异。如今，仅众信旅游推出的新疆方针地家具就包括了南疆深度游、北疆深度游、《我的阿勒泰》同款行程、南北疆全景等，并分为了不同的主题类型，比如最近相比火的赏秋清爽，会安排旅客住在白哈巴、禾木、喀纳斯等景区内的栈房，更好感受好意思景。”曹建说。

　　“咱们在家具上作念了分层，在保抓原有的大团和高性价比中型团家具基础上，探索推出了不少深度游家具。”途牛度假家具一组隆重东说念主范东晓先容，“本年暑期，咱们就针对云南这一方针地，在旧例行程以外推出了野生菌采摘游，团团爆满。”

　　记者了解到，中旅旅行也对跟团游家具进行了抽象分级，细分为星耀、星睿、星尚、星悦、星惠5个等第，以便于向不同用户展示家具尺度。携程也在尝试发掘新的市集增长点，推出了“展演+旅行”等旅游家具，遮蔽演唱会、音乐节、展览、赛事等场景。

　　抓续立异 作念优供给

　　谈到现时旅游市集出现的变化时，业者们一致以为，随着经济社会发展和东说念主民生流水平的不竭提高，旅游日益成为一种“刚需”。有业者说：“在旅游日益成为好意思好生存标配的布景之下，旅游消费需求正进一步细分。怎么更好靠近消费者、匹配多元需求，已成为旅游企业的计谋重心。”

　　“旅客出行这件事，也曾由‘去哪玩’发展为‘玩什么’‘奈何玩’，从大车大团发展为小车小团、摆脱行。”马蜂窝方针地议论院院长孙云蕾说，“这是旅游市集发展到一定水平后，出现的势必终结。”

　　对此，6东说念主游定制旅行CEO贾建强也抒发了相似成见：“当作一种生存模式，旅游也曾成为行家丰富资格、得回精神愉悦的进犯阶梯。”

　　“将优质文旅家具供选拔文旅消费需求结构升级相集合。”谈到怎么应答市集变化，有业者以为，“扩大优质文旅家具供给是文旅行业的干线，亦然旅行社企业发展的宗旨。抓续立异、作念优供给是耐久之说念。”

　　“途牛将不竭把管事质地当作人命线，打造各异化、个性化的深度游家具，雀跃消费者的多元化需求，已毕高质地发展。”范东晓说。

　　“退休东说念主群是旅行社的进犯客群，旅行社要以优质家具、精采口碑已毕旅客的‘复购’，这才是良性健康的发展模式。”在曹建看来，需乞降供给是一个动态均衡的经由，传统旅行社要发愤让我方变年青，靠近新的需求。

　　在供给立异方面，马蜂窝把重心放在了发掘方针地新玩法上。“咱们挖掘了一批方针地玩法‘主办东说念主’，熊雪宇即是咱们在贵州的主办东说念主之一。”孙云蕾先容，“‘主办东说念主’代表了全新一代的方针地家具供过劲量，向旅客宣传这个方针地奈何玩才更有深度、更道理。咱们当今作念的事情即是将这些个性化的供给畛域化。”

　　熊雪宇告诉记者，她更慷慨将趣游吧定位成一家方针地管制公司。“以前，旅行社和供应商属于采购关系，而咱们当今和供应商属于共创关系，行家沿途作念二次立异。”熊雪宇说，“比如咱们会沿途在民宿共创一个下昼茶品牌、更新一个小打卡点，共同完成旅游体验的升级。”

　　合乎需求分层正成为一种势必。用业者的话说，拿一套家具、一张菜单来靠近所有消费者也曾区分时宜了，对家具进行细化分层是势必取舍。企业的市集计谋浓缩成一句话即是“管事存量客户的消费升级，拓展雀跃新的消费需求”。

　　在需求更多元且细分之后，怎么更有恶果地雀跃需求，东说念主工智能成为势必取舍。采访中，多位业者向记者显露，将在东说念主工智能方面加大议论应用，依靠器具提高管事恶果，雀跃各消费层级的需求。

　　“旅游家具的价值在于雀跃旅客的情态价值，不同的旅客有不同的幸福感，这就条款家具进一步细分，这么的细分仅靠东说念主工很难已毕，是以春秋旅游在AI方面加大参加，但愿通过技巧技能已毕家具的进一步细分。”周卫红说。

　　据了解，2023年携程快要三成的净营收参加研发。“携程将抓续专揽AI等技巧，为用户提供个性化的搜索和保举，为用户提供智能化的行程策划、出行参考，提高有缱绻恶果。”携程关联隆重东说念主先容。

　　还有业者说九游体育app官网，市集对分层的家具予以了积极回馈，供需双向互动、相互赋能，这给了行家不竭探索下去的信心。（本报记者 张宇）